SiFly eFoil — časté otázky

Trvalé pískání skoro vždy znamená, že elektronika hydrofoilu nemá spojení s hlavním počítačem boardu. U Adventure boardů nejdřív zkontroluj komunikační konektory v prostoru na akumulátor. Pokud restart nepomůže, proveď pomocí magnetického klíče Hard Reset. Pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu.

1. Adventure série: otevři prostor na akumulátor, zkontroluj pevné usazení komunikačního kabelu k hydrofoilu
2. Restartuj systém (krátce odpoj akumulátor, resp. otevři/zavři kryt)
3. Hard Reset: připoj akumulátor k hydrofoilu, magnet na označený kruh (zapnutí), druhý magnet na 30 sekund doprostřed modulu hlavního počítače (Adventure: vpředu na boardu/obdélníkový pad; Stellar/Rider: na mastu, uprostřed černé krabičky), poté oba sejmi
4. Pokud chyba přetrvává → podpora

Tvůj eFoil je v Limited Power Mode, což je záměrné ochranné omezení výkonu. Přicházejí v úvahu tři příčiny: přehřátý akumulátor, stav nabití pod 8 % nebo chybějící session v Business módu. Nech akumulátor vychladnout, dobij ho nebo nastav v aplikaci SiFly session — poté motor opět poběží naplno.

1. Akumulátor přehřátý → nech vychladnout
2. Stav nabití pod 8 % → dobij (při 8 % board záměrně omezuje výkon jako rezervu pro návrat, uvolnění až nad 8 %)
3. Business mód → nastav session v aplikaci SiFly

Pak už není trigger správně kalibrovaný — pozice nulového a plného plynu neodpovídá skutečnosti. To vyřešíš kalibrační rutinou v menu dálkového ovládání. Projdi ji pečlivě, dokud se nezobrazí „Done“. Přitom se drž dál od točícího se propelleru a vody.

1. Otevři menu (zabezpečeno): podrž „+“ 3 sekundy, poté podrž „F“ 3 sekundy, zvol „Calibrate“
2. Postup, každý krok začíná „F“, končí vibrací: Start (F) → pusť trigger+F → pusť+F → zatáhni/podrž+F → pusť+F → zatáhni/podrž+F
3. „Done“ = hotovo; při „Calibration ERROR“ drž trigger v každém kroku konstantně stlačený/uvolněný až do vibrace a zkus to znovu

Tohle se stává, když board, akumulátor a dálkové ovládání neběží na stejném firmwaru. Zkontroluj v aplikaci SiFly v sekci „Specifications“ verze všech zařízení a srovnej je na stejnou úroveň. Od verze 2.2-365 aktualizuješ jen board — akumulátor a dálkové ovládání se dotáhnou automaticky.

1. V aplikaci v sekci „Specifications“ porovnej firmware boardu/hydrofoilu, akumulátoru a dálkového ovládání
2. Připoj board ke stabilní Wi-Fi a nainstaluj firmware A + B (oba!)
3. Od verze 2.2-365: aktualizuj jen board, akumulátor + RC se dotáhnou automaticky (~5 min); starší verze (≤2.0-350) manuálně přes stránku daného zařízení
4. Zkontroluj úspěch: pole „Firmware“ a „Sensorhub“ ukazují stejnou verzi; nikdy nejezdi s rozdílnými verzemi

Většinou je akumulátor příliš horký nebo je v ochranném stavu. K nabíjení musí být jeho teplota pod 40 °C — připoj se v aplikaci SiFly a zkontroluj teplotu a chybové hlášení. Pokud je napětí příliš nízké (chyba Low-Voltage), nabíječka nenaskočí; použij pak v aplikaci Recovery režim nabíjení.

1. Připoj se v aplikaci SiFly k akumulátoru, vyčti teplotu a chybový kód
2. Nad 40 °C → nech vychladnout na stinném, chladném místě
3. Zkontroluj čistotu/suchost kontaktů na akumulátoru a nabíječce, sůl/vlhkost odstraň měkkým hadříkem
4. Chyba Low-Voltage → Recovery režim nabíjení: připoj nabíječku k aplikaci, zvol Recovery, telefon s otevřenou aplikací nech vedle sebe; po pár minutách pokračuj v normálním nabíjení
5. Pokud problém přetrvává → kontaktuj podporu

Červeně blikající LED akumulátoru bez startovacího tónu hlásí chybu detekovanou battery managementem — připoj se v aplikaci SiFly a vyčti chybový kód. Pokud LED bliká úplně bez nasazeného magnetického klíče, firmware akumulátoru potřebuje reset druhým magnetem. Pokud chyba přetrvává, kontaktuj podporu.

1. Červená LED + žádný startovací tón → připoj aplikaci k akumulátoru, přečti chybový kód + vysvětlení, postupuj podle pokynu; jinak kontaktuj podporu
2. LED bliká bez magnetického klíče → Hard Reset druhým magnetem: druhý kruh na spodní straně akumulátoru, oba magnety drž 30 sekund na svých kruzích
3. Pokud chyba přetrvává → kontaktuj podporu (akumulátor nikdy sám neotevírej)

Směr otáčení pohonu je nastavený špatně. Oprav ho v aplikaci SiFly pod „Rotation Direction“: propelerové hydrofoily se točí ve směru hodinových ručiček, novější pohony jako SiFly Jet proti směru hodinových ručiček. Nastavení vždy zkontroluj po výměně propeleru nebo pohonu.

1. Aplikace SiFly → nastavení zařízení → „Rotation Direction“
2. Propeler: ve směru hodinových ručiček; SiFly Jet / novější systémy: proti směru hodinových ručiček
3. Po každé výměně propeleru/pohonu zkontroluj a případně uprav směr otáčení

Po každé jízdě důkladně opláchni board i foil sladkou vodou a zaměř se hlavně na motor a gumová těsnění — vykrystalizovaná sůl na hřídeli vrtule poškozuje obojí. Poté zkontroluj všechny konektory, jestli nekorodují, a baterii, jestli nemá praskliny a má neporušený tlakový ventil. Vlhkost vyfoukej.

1. Board a foil důkladně opláchni sladkou vodou; dej pozor na motor + gumová těsnění, odstraň sůl z hřídele vrtule
2. Před a po každé session zkontroluj všechny díly, jestli nejsou poškozené (těsnění/EVA podložka/vrtule jsou spotřební díly)
3. Jsou konektory čisté a bez koroze? Vlhkost vyfoukej nebo utři do sucha; mokré kontakty připojuj až po vyschnutí
4. Zkontroluj baterii: žádné praskliny, tlakový ventil volný (není zablokovaný, poškozený ani zkorodovaný)

Poškozenou baterii už nikdy nepoužívej. Prasklá baterie, která přijde do kontaktu s vodou, může vnitřně poškodit a v nejhorším případě zkorodovat nebo explodovat. Ihned ji polož venku, sleduj ji z bezpečné vzdálenosti, dokud úplně nevyschne, a okamžitě kontaktuj SiFly podporu.

1. Poškozenou/prasklou baterii okamžitě vyřaď z provozu — nejezdi na ní, nenabíjej ji
2. Při kontaktu s vodou: ihned polož na otevřené místo, sleduj z bezpečné vzdálenosti, dokud úplně nevyschne
3. Nikdy neotvírej, nepropichuj ani nespaluj; nemanipuluj s tlakovým ventilem
4. Kontaktuj SiFly podporu nebo baterii řádně zlikviduj (bezplatné vrácení SiFly k recyklaci)

Pokud necháváš eFoil delší dobu smontovaný, každé tři až čtyři týdny ho rozeber a naneste TefGel na šrouby a závitové vložky — zabrání to oxidaci. Komunikační a napájecí konektory ošetřuj každých pár týdnů dielektrickým gelem proti elektrolýze a promaž O-kroužek nahoře na mastové desce.

1. Každé 3–4 týdny rozeber a naneste TefGel na šrouby + závitové vložky (ochrana proti oxidaci)
2. Komunikační a napájecí konektory chraň každých pár týdnů dielektrickým gelem (proti elektrolýze)
3. O-kroužek nahoře na mastové desce promaž stejným gelem (těsnění)
4. Nikdy neskladuj delší dobu na přímém slunci / nad 50 °C; ne mokré v tašce na board, ne v rozpáleném autě

Pro zapnutí podrž „-“ a „F“ čtyři sekundy. Dálkové ovládání se spustí uzamčené (ikona zámku). Pro odemčení stiskni „X“ a do jedné sekundy „F“ — pak máš pět sekund na to, abys přidal plyn. Pomocí „-“ a „+“ vybíráš z 20 rychlostních stupňů; režim (Easy/Dynamic) nastavíš v menu.

1. Zapnutí: podrž „-“ + „F“ 4 sek. Vypnutí: „-“ + „F“ 3 sek + potvrď „F“ (nebo podrž 7 sek)
2. Spouští se zajištěné (zámek) — ochrana proti neúmyslnému spuštění
3. Odemčení: „X“, poté do 1 sek „F“; 5sekundové okno na přidání plynu, jinak se znovu zajistí (RC musí být spárováno s boardem)
4. Zatáhni za spoušť; rychlostní stupně pomocí „-“/„+“ (20 úrovní), nepřeřazuj příliš rychle
5. Režim v menu: Easy (spoušť = zap/vyp, dobré pro učení) nebo Dynamic (jemné dávkování plynu)

Párování probíhá přes aplikaci SiFly a ovladač jde vždy spojit jen s jedním boardem najednou. Nejdřív přidej board do aplikace. Pak na ovladači otevři menu, zvol „Pair“, v aplikaci vyhledej zařízení, klepni na „Pair Remote“ a vyber nalezený ovladač.

1. Nejdřív přidej board v aplikaci: Zařízení → „+Add“ → „Scan“ → vyber board
2. Na ovladači otevři menu (odjištěné): drž „+“ 3 sekundy, pak drž „F“ 3 sekundy; zvol „Pair“ (navigace „-“/„+“, „X“ zpět, „F“ potvrdit)
3. V aplikaci vyber board/hydrofoil → klepni na „Pair Remote“ → klepni na nalezený ovladač → „Success“ (Bluetooth + poloha v telefonu musí být zapnuté)

Baterii nabíjej jen pod dohledem, s originální SiFly nabíječkou, na suchém, chladném, zastíněném a dobře větraném místě. Konektory musí být čisté a suché. Nasaď magnetický klíč — LED zeleně ukazuje stav nabití a při nabíjení bliká modře. Trvale zelená znamená plno; pak nech baterii vychladnout.

1. Baterii + nabíječku polož na suchou, rovnou podložku; konektory osuš měkkou utěrkou nebo stlačeným vzduchem, zkontroluj, že jsou porty uvnitř čisté a suché
2. Černý napájecí kabel zasuň, dokud nezacvakne; červený (kladný) konektor je kódovaný, zasuň ho ze strany horní stranou ven, dokud nezacvakne
3. Nasazení magnetického klíče aktivuje baterii; zelené blikání = stav nabití (1× = 0–20 %, … 5× = 81–96 %, trvale zelená = 96–100 %), mezi měřeními modrá
4. Hotovo, když svítí trvale zelená a ventilátor se zastaví: sundej magnet, odpoj nabíječku ze sítě, pak vytáhni konektor za základnu (ne za kabel)
5. Používej jen dodanou nabíječku; nikdy nenabíjej s poškozenými konektory; před dotykem nech nabíječku/konektory vychladnout

PowerCell LR skladuj v chladu, suchu, dobře větraném prostoru bez mrazu při 30 až 70 % nabití a stav kontroluj minimálně jednou měsíčně — nikdy déle než týden pod 10 % a nikdy pod 0 °C ani nad 60 °C. Pro přepravu platí maximálně 30 % nabití; letecky nikdy plně nabitá.

1. Při pauze delší než 3 týdny udržuj nabití mezi 30 % a 70 %
2. Skladuj v chladu, suchu, s větráním, bez mrazu; nikdy nad 60 °C (žádné horké auto, žádné přímé slunce), nikdy pod 0 °C
3. Nikdy déle než 1 týden pod 10 %; stav nabití kontroluj minimálně jednou měsíčně a dobij do zdravého rozsahu
4. Přeprava: maximálně 30 % nabití, letecky/na dlouhé vzdálenosti nikdy plně nabitá; nebezpečné zboží UN 3480 → posílej jen přes specialisty s MSDS

Sestavení probíhá ve třech krocích: nasazení stožáru, montáž křídel, vložení baterie. Pracuj na měkké, čisté podložce, udržuj všechny konektory suché a používej TefGel proti oxidaci a dielektrický gel na konektorech a O-kroužku. Šrouby utahuj diagonálně a ve správné délce. Pokud motor pípne, board je připravený k jízdě.

1. Stožár: board otoč vzhůru nohama na měkkou podložku (kabelový tunel bez písku), TefGel do nerezových vložek, dielektrický gel na O-kroužek; konektory protahuj tunelem jednotlivě (nemačkej), hydrofoil nasaď s lehkým pootočením, utáhni diagonálně 4x šroubem M6x25
2. Křídla: TefGel na 5 závitových vložek, utáhni odpovídajícími šrouby; vždy použij správnou délku šroubů (příliš dlouhé šrouby poškodí fuselage)
3. Baterie: eFoil otoč do vzpřímené polohy (netlač na špičky křídel), otevři přihrádku na baterii, všechny konektory lehce namaž dielektrickým gelem; komunikační konektor spoj podle šipek, dokud nezacvakne (neplatí u V2/V3), černý napájecí kabel zasuň, dokud nezacvakne, červený kódovaný kladný konektor zasuň ze strany (horní stranou ven)
4. Vlož baterii a zajisti ji (Adventure: otoč knoflíkem o 90°; Rider/Stellar: pružinový mechanismus), zavři víko; magnet ve víku aktivuje baterii, pípnutí = připraveno k jízdě
5. Vrtulí netoč mimo vodu déle než ~2 sekundy; eFoil nikdy nenos za stabilizační tyč

Motor má výkon 5 kW, hydrofoil se dodává s masten 55 nebo 75 cm. Akumulátor PowerCell LR má jmenovité napětí 52 V, kapacitu 44,8 Ah, váží 12,5 kg a s rychlonabíjením se nabije za méně než tři hodiny. Boardy pokrývají podle modelu objem 78 až 170 litrů. Všechny hodnoty jsou orientační údaje výrobce.

1. Boardy (objem/délka): Stellar R 120 l/171 cm, Stellar S 98 l/161 cm, Stellar X 78 l/142 cm, SiFly E 170 l/200 cm, SiFly R 120 l/171 cm, SiFly S 98 l/161 cm, Rider+ 130 l/171 cm, Rider 110 l/161 cm
2. Hydrofoil: mast 55 cm nebo 75 cm, výkon motoru vždy 5 kW
3. Akumulátor PowerCell LR: 52 V, 44,8 Ah, max. trvalý proud 100 A, max. nabíjecí proud 25 A, doba nabíjení <3 h (rychlonabíjení), 300 x 390 x 80 mm, 12,5 kg
4. Teplotní rozsahy: nabíjení maximálně při 40 °C, jízda 5–55 °C, skladování 5–60 °C

Uč se eFoilovat po krocích: nejdřív poznej board na kolenou a rukou, pak krátké lety na všech čtyřech (Touch & Go), poté vzpřímeně na kolenou a nakonec vestoje. Vždy nastupuj z boku, výkon zvyšuj pomalu a jemně přenášej váhu. Nejlepší je to s instruktorem nebo ve škole eFoilingu.

1. Poznání boardu: nastupuj z boku (mimo dosah křídel/vrtule), klekni si doprostřed, opatrně přidávej plyn; příď příliš vysoko/potopená → přenes váhu do středu, dokud board neleží rovně; řízení pomocí přenášení váhy
2. Na všech čtyřech: váha nad rukama, pomalu zvyšuj výkon až na rychlost glisování (zhruba od ~15 km/h), boky pomalu dozadu (vzlet), hned zpátky dopředu (přistání); opakuj Touch & Go
3. Vzpřímeně na kolenou: kolena víc dopředu, trup vzpřímený, plynule zrychluj, ruce roztáhni, váhu přenes zpět na paty až do vzletu
4. Postavení: zrychli na ~10 km/h, přední nohu mezi ruce, pomalu s váhou vpředu se postav, zadní nohu lehce k hraně; pak sundej váhu z přední nohy, boky dozadu = vzlet, hned dopředu a přistaň
5. Bezpečnost: při ztrátě kontroly vždy skoč do strany pryč od boardu; výkon zvyšuj jen postupně

Dálkové ovládání se nabíjí bezdrátově: připoj dodanou nabíjecí podložku ke kabelu a adaptéru a polož na ni ovladač. Automaticky se zapne a zobrazí stav nabití. Pro soumrak je v menu podsvícení displeje (Backlight). Nikdy nevyjížděj s méně než dvěma dílky baterie ovladače.

1. Bezdrátové nabíjení: připoj dodanou bezdrátovou nabíjecí podložku s kabelem a adaptérem, polož na ni ovladač; ten se automaticky spustí a zobrazí stav baterie
2. Automatické vypnutí: po 1 minutě bez ovládání/pohybu se ovladač vypne; u firmwaru <2.2-365 se po 5 minutách vypne jen displej (nabíjení pokračuje)
3. Podsvícení za šera: menu → „Backlight“, jas pomocí „-“/„+“, zpět pomocí „X“; bez pohybu se podsvícení vypne (úspora energie)
4. eFoil nemá osvětlení → není určen k noční jízdě; nikdy nevyjíždět s méně než 2 dílky kapacity ovladače

Vždy noste nárazovou vestu a helmu, udržujte odstup od plavců a lodí a nikdy nejezděte dál, než na kolik dokážete doplavat zpátky. Jezděte jen za denního světla a dobrého počasí v chráněných vodách, nikdy za bouřky ani pod vlivem alkoholu či léků. Dodržujte místní předpisy a nechte se doprovázet.

1. Vybavení/doprovod: nárazová vesta + helma; někoho informujte, nechte se doprovázet/hlídat; od 300 m od břehu doprovodná loď
2. Kde/kdy: chráněné vody (zátoky, jezera, řeky, kanály), ne v hloubce pod 1 m, ne v davech lidí/u skalnatých břehů; jen za denního světla a dobré viditelnosti, nikdy za bouřky
3. Podmínky: ne pod 16 let (podle místního práva), ne pod vlivem alkoholu/léků/drog, jen ve zdravém stavu, ne v těhotenství; předem si ověřte místní pravidla/licence
4. Pohon: nastupujte z boku, ruce/nohy držte mimo dosah ostrých hran křídel, vyhýbejte se vodním rostlinám/naplaveninám, cizí předměty nikdy neodstraňujte při zapnutém boardu, děti držte mimo dosah vrtule
5. Rychlost zvyšujte postupně, mějte vždy plnou kontrolu; náročné manévry zkoušejte až po zvládnutí bezpečných základů

V rámci EU platí dva roky záruka na board, akumulátor, eFoil, křídlo, dálkové ovládání a nabíječku; mimo EU jeden rok. Akumulátor a eFoil mají navíc omezení na 300 nabíjecích cyklů, respektive 300 motohodin. Důležité: hydrofoil musí na servis každých 100 motohodin nebo 12 měsíců — jinak záruka zaniká.

1. Záruka v EU: board/křídlo/dálkové ovládání/nabíječka 2 roky; akumulátor 2 roky nebo 300 nabíjecích cyklů; eFoil 2 roky nebo 300 motohodin (podle toho, co nastane dřív). Mimo EU vždy 1 rok
2. Povinný servis hydrofoilu: každých 100 motohodin nebo 12 měsíců (podle toho, co nastane dřív) — jinak záruka zaniká; servis v SiFly servisním místě nebo přes E-SURFER
3. Kritické aktualizace firmwaru nainstaluj hned, jakmile o to aplikace požádá; jinak nemáš záruční ochranu při následných škodách
4. 14denní vrácení zboží (EU, soukromá osoba, originální obal, téměř nepoužité; zpáteční zásilku si zajišťuješ sám); v případě reklamace potřebuješ originální fakturu, záruka je přenosná

V aplikaci SiFly použij „Safety Power Limit“: tam nastavíš nejvyšší povolený rychlostní stupeň a tím omezíš maximální rychlost. Vyber stupeň, zapni přepínač a potvrď tlačítkem „Configure“. Pro dítě do 50 kg se hodí stupeň 7 nebo 8. Lehčí jezdci dosáhnou vysoké rychlosti už při nízkých stupních.

1. Aplikace SiFly → nastavení zařízení boardu → „Safety Power Limit“
2. V rozbalovacím menu vyber nejvyšší stupeň, zapni aktivační přepínač, klepni na „Configure“ → maximální rychlost je omezena
3. Stupeň vol podle váhy: lehčí jezdci dosahují vysoké rychlosti už při nízkých stupních; dítě do 50 kg → stupeň 7 nebo 8
4. Při zaučování dětí/začátečníků toto omezení vždy aktivuj a dohlížej na ně na doslech

V nastavení zařízení najdeš tři jízdní pomocníky: „Ready to Fly Alert“ (hlásí na displeji, že je board připraven se vznést), „Throttle Response“ (jak rychle reaguje motor na trigger) a „Board Tilt Protection“ (vypne motor, když se board nakloní příliš). Každý z nich aktivuješ přepínačem a potvrdíš tlačítkem „Configure“.

1. Ready to Fly Alert: nastav rychlost vznesení podle váhy/křídla, zapni přepínač, „Configure“; orientačně: Cruiser 1900 + průměrná váha se vznese při ~14 km/h, těžší jezdec/menší křídlo = vyšší rychlost vznesení
2. Throttle Response: Standard 60 ms (doporučeno), Beginner 90 ms (klidnější pro začátečníky), Advanced 30 ms (nejrychlejší reakce)
3. Board Tilt Protection: omezuje rotaci motoru na určitý úhlový rozsah (náklon/klopení); při překročení se motor vypne a na dálkovém ovládání se zobrazí „Board Tilted“; režimy Standard (víc bezpečnosti) / Sport, možnost nastavit vlastní úhly

Větší křídla jako Cruiser 1900 se vznesou dřív a stabilněji; menší křídla jako Sport 700 potřebují víc rychlosti, ale dají ti víc tempa a obratnosti. Jízdní vyvážení navíc doladíš pomocí dodaných plastových podložek (shims) na předním křídle.

1. Výběr křídla: Cruiser 1900 / Cruiser 1300 / Sport 700 / ECO, stabilizátory CR340 / CR300 / SP240; velká křídla = brzké, stabilní vznesení, malá křídla = víc rychlosti/obratnosti, potřebují víc tempa
2. Vyvážení pomocí shims: kladné hodnoty = víc tlaku na přední nohu, stabilnější jízda; záporné hodnoty = víc rychlosti a obratnosti
3. Výměna prop-guardu/jetu: povol bezpečnostní matici (M8), stáhni vrtuli z hřídele, odstraň kolík, povol šrouby M4x25 na krytce, namontuj alternativní krytku, vrtuli nasaď zpět v opačném pořadí kroků
4. Vždy používej šrouby správné délky (příliš dlouhé šrouby poškodí fuselage)

Tvoje board zaznamenává každou jízdu automaticky — jízdní parametry i GPS trasu — a přenáší je přes LTE modem nebo WiFi do cloudu MySiFly. Aby ses k datům dostal, musíš board jednou aktivovat pod svým účtem. Pak najdeš svoje session se statistikami v aplikaci i ve WebApp my.sifly.global.

1. Založ si účet: soukromý nebo firemní (firemní účty jedou pouze přes aplikaci s časovačem session); zadej e-mail, potvrď kód (platí 4 h)
2. Aktivace boardu: stránka zařízení → „Activate“; board lze aktivovat vždy jen k jednomu účtu (případně ho musí druhý účet nejdřív uvolnit)
3. Prohlížení session: top rychlost, průměr, vzdálenost, doba trvání, efektivita, nejdelší úsek/čas bez zastavení; klepni na mapu pro přesnou trasu (i na my.sifly.global)
4. Konec session: soukromě po >2 min nečinnosti bez motoru nebo otevřením/zavřením krytu; firemně při vypršení časovače nebo vypnutí boardu

Když chybí statistiky úplně, board většinou není aktivovaný pod tvým účtem — bez aktivace se jízdní data nedostanou do cloudu MySiFly a v aplikaci se neobjeví. Druhá nejčastější příčina: jízda nebyla nikdy pořádně ukončena jako session, nebo board po jízdě neměl síťové připojení k nahrání dat.

1. Otevři stránku zařízení v aplikaci: pokud tam stojí „Activate“, board ještě není registrovaný — klepni a aktivuj ho
2. Jeden board lze mít aktivovaný vždy jen k jednomu účtu — u bazarové koupě ho musí účet předchozího majitele nejdřív uvolnit
3. Založ a potvrď účet kompletně: kód z e-mailu platí jen 4 hodiny; bez potvrzeného účtu neexistuje historie session
4. Zkontroluj konec session: soukromě záznam skončí až po více než 2 minutách nečinnosti bez motoru nebo po otevření a zavření krytu; firemně vypršením časovače nebo vypnutím boardu
5. Zajisti síťové připojení: board nahrává data přes LTE modem nebo WiFi — bez signálu po jízdě se data dostanou se zpožděním
6. Zkontrolní test na my.sifly.global se stejným účtem: pokud jsou data vidět tam, ale ne v aplikaci → problém aplikace (odhlásit se, znovu přihlásit, aktualizovat); pokud jsou prázdná i tam → data se do cloudu vůbec nedostala
7. Pokud aplikace vůbec neukazuje spojení: SiFly je vždy aktivně připojen jen k jednomu mobilu najednou — často je zrovna připojený jiný telefon
8. Porovnej verze firmwaru pod „Specifications“ u boardu, akumulátoru a dálkového ovládání — měly by se shodovat
9. Pokud zůstává prázdné i přes aktivovaný board, potvrzený účet a síťové připojení, naznačuje to problém s přenosem → kontaktuj podporu SiFly